Korte svar på det folk oftest lurer på. Finner du ikke svaret, er det bare å ta kontakt.
Booking og praktisk
Hvordan bestiller jeg time?
Alt skjer etter avtale. Ring eller send melding til 992 42 782, ta kontakt på Facebook, eller bruk kontaktskjemaet, så finner vi en tid sammen.
Hvor holder du til?
Bjerkakervegen 5, 9006 Tromsø (Bjerkaker). Kun etter avtale.
Har du faste åpningstider?
Nei. Dette er et hobbyprosjekt med begrenset kapasitet, så alt avtales individuelt, ofte på kveldstid og i helger.
Har du sommerferie?
Ja, jeg tar ferie hver sommer. Følg med på Facebook for gjeldende datoer.
Hvor lang tid tar en jobb?
Det varierer med oppdraget. Vi avtaler tidsbruk når du booker.
Tjenester
Hva slags sykler jobber du med?
Landevei, gravel, terreng, hybrid, barnesykler og elsykler. Store og små er like velkomne.
Jobber du på elsykler?
Ja, jeg gjør service, drivverk, bremser og voksing på elsykler. Men jeg reparerer ikke selve elmotoren eller batteriet.
Er det noe du ikke tar på deg?
Ja. Jeg gjør ikke reparasjon av elmotor og batteri, service av dempegaffel, rammereparasjon, eller reklamasjon på sykler kjøpt hos andre. Da anbefaler jeg et spesialisert verksted.
Voksing av kjede
Hva er voksing av kjede, og hvorfor?
Kjedet rengjøres og behandles med voks i stedet for olje. Det gir renere drivverk, lavere friksjon og lengre levetid på kjede, kassett og bakgir. Ekstra verdt det for tunge elsykler.
Kan du vokse et kjede jeg har brukt en stund?
Ja, men kjedet må avfettes grundig først (tillegg 100 kr). Har sykkelen tidligere gått med oljet, ikke-vokset kjede, vil det høyst sannsynlig også være nødvendig å avfette resten av drivverket (kassett, bakgir og kjedehjul), slik at voksen fester seg ordentlig. Vi avtaler omfanget når du booker. Best resultat får du på et rent eller nytt drivverk.
Pris, deler og betaling
Hva koster det?
Se prislista for arbeidet. Prisene gjelder arbeid; deler og forbruksmateriell kommer i tillegg der det trengs.
Er deler inkludert i prisen?
Nei, prisene er for arbeid. Deler og forbruksmateriell kommer i tillegg.
Har du deler på lager?
Jeg har en god del på lager, som ulike kjeder, bremseklosser og kassetter. Har jeg ikke inne akkurat det din sykkel trenger, bestiller jeg det inn (vanligvis 3 til 5 dagers levering, alt etter del).
Må jeg kjøpe deler hos deg?
Absolutt ikke. Du kan gjerne kjøpe inn egne deler og ta dem med, så monterer jeg dem.
Hvordan betaler jeg?
Du kan betale med Vipps eller kontant.
Annet
Må sykkelen være ren når jeg leverer?
Det hjelper, men er ikke et krav. Jeg tilbyr også vask hvis du ønsker.
Kan jeg få råd uten å bestille?
Ja, en uforpliktende prat koster ingenting. Er du usikker på hva sykkelen trenger, bare spør.